携手抗疫 共克时艰——滨州保险业在行动（十二 ）国寿财险滨州中支全力做好疫情期间农业保险理赔工作

国寿财险滨州中支全力做好疫情期间农业保险理赔工作

    疫情就是命令，防控就是责任。按照疫情防控工作要求，中国人寿财险滨州市中心支公司主动作为，强化责任落实，确保疫情期间农业保险服务不断档。针对疫情期间报案的养殖户，公司多措并举，充分利用线上技术手段，采取不见面方式，实现农户自助查勘线上服务，不断简化农业保险理赔服务流程，确保疫情期间农业保险工作稳定有序开展，为参保农户提供安心服务保障，用心践行服务承诺。

    3月17日，国寿财险滨州中支农险服务专员在接到滨州市滨城区刘西村养殖保险客户电话报案后，面对疫情期间封村、封路的客观条件，积极与养殖户及乡镇主管部门沟通、协调，通过“国寿i农险”系统操作，进行自助查勘理赔，快速完成保险理赔工作，养殖户对国寿财险的服务称赞有加。本次高质量农险理赔服务，是疫情期间保险行业践行责任和担当的一个缩影。

    “有我，财安心”，是中国人寿财险的服务承诺。中国人寿财险滨州市中心支公司积极响应政府号召，在充分减少农险服务接触频次、抑制病毒传播的同时，妥善落实惠农政策，保障农业生产平稳有序进行，为我市实现全面乡村振兴不断贡献力量。