2022年3月份某单位车辆在高速追尾大车事故,车辆严重受损,驾驶员也受伤送医,因车辆损失钢印大架号碰撞后变型损坏,无法核对具体大架号,车辆报废时受阻。 驾驶员为该单位领导的司机,驾驶员因害怕丢失工作,处理中非常不配合,平安产险滨州中支查勘员小丁了解该案件具体情况后,主动与客户沟通驾驶员因天气原因发生事故,最终驾驶员也得到单位的理解,工作未受影响。查勘员小丁以专业的技能,热心的服务协助客户办理了报废手续。 此次事故的处理让客户对平安的服务表示称赞,客户称以为保险公司只管赔与不赔,没想到还有更多的惊喜服务,特送来锦旗感谢平安财险提供的优质服务!