【会员动态】优质服务暖人心，客户致谢送锦旗

  2月22日，人保健康滨州中支长期护理保险待遇享受人沙先生的家人向公司赠送“人民保险为人民，服务周到系百姓”的锦旗，对公司员工杨宁宁提供的高效快捷和细致耐心、周到服务表示认可和衷心感谢。

     客户沙先生因脑梗导致失能卧床，经报名、评审、公示后自2021年8月开始享受长期护理待遇。中支长护险工作人员每月通过入户、视频方式进行巡查，询问失能人员病情及家属护理情况。入户巡查时对失能人员需要血压测量和血糖测定的进行帮助，向需要的家属讲解如何使用血压计、血糖仪等家庭护理基础设施，并针对失能老人提出合理化家庭护理建议，同时向客户家属讲解医保政策等。长护险有效降低了失能人员家庭经济负担，使每位参保职工老有所养，老有所医，老有所护。

     人保健康滨州中支在集团“卓越保险战略”的引领下，在总分公司正确领导和大力支持下，与时代同向、与祖国同行、与客户同心，依托人民保险的金字招牌，大力开展“温暖工程”“我为群众办实事”等活动，努力践行保险初心。深度参与滨州地区多层次医疗保障体系建设，深入践行健康中国和服务乡村振兴国家战略，充分发挥经济“助推器”、社会“稳定器”的作用，努力打造政府信任、人民满意、同业先进的专业健康保险品牌。