突发心梗,入院当天“重疾先赔”来解忧!

2022-02-28 23:54:00      来源:平安人寿      阅读量:

2022年1月18日,平安人寿滨州中支为一突发急性心肌梗死的客户启动重疾先赔服务,客户在住院当天即获得重疾理赔款12万元,该笔款项不但解决了客户的住院费用问题,也为其后续康复治疗提供了有力保障,同时,公司快速、高效的理赔服务也再次受到客户及代理人的一致好评。
    M先生今年50岁,是一家餐馆的老板,也是我们平安人寿的忠实客户。2013年6月2日,M先生为自己投保平安智盈人生终身寿险20万,附加智盈人生重疾12万,意外伤害20万,意外医疗2万,疾病医疗2份,险种较为全面。
    2022年1月18日早上,M先生突发胸口疼痛,被紧急送往医院治疗,经医师检查会诊,M先生本次为急性心肌梗死,并立即给予介入治疗。入院当天上午,家属也及时联系业务员报案。
    接到报案后,公司理赔人员第一时间联系客户提供心电图、心肌酶谱等检查资料,初步判断符合重疾先赔条件,并立即启动重疾先赔服务流程。理赔人员前往医院协助客户填写理赔单证,并通过手机APP上传系统,当天下午,重疾先赔顺利结案,12万元理赔款也即时到账。
    收到理赔款的M先生及家属向公司理赔人员表达了感谢:“没想到确诊的第一天就收到了重疾款,理赔材料如此简单,理赔速度如此之快,平安保险值得信赖!”
    重疾先赔是平安人寿2015年推出的一项特色理赔服务,客户投保重疾险种超2年,住院期间确诊特定重疾,就可申请提前赔付。该理赔服务自推出以来,就凭借简单、便捷、快速、高效的服务优势,深受客户及代理队伍的好评,重疾先陪也成为了平安人寿一张闪亮的理赔服务名片。

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