2021年9月份滨州保险业总经理接待日公告

为进一步推进“为群众办实事”实践活动，畅通保险纠纷信访投诉渠道，充分发挥保险公司主体责任，广泛听取保险消费者的意见和建议，切实保护保险消费者的合法权益。现将2021年9月份总经理接待日有关事项公告如下：

一是做好疫情防护工作。来访群众进入接待场所需严格遵守防疫相关规定，自觉佩戴口罩、出示“健康码”，接受体温检测，出示有效身份证件，遵守信访秩序。接待场所将合理控制场所内人员密度，防止人群聚集。体温异常及未正确佩戴口罩者不得进入接访大厅。

二是避免聚集可采取电访、信访反映诉求。提倡群众来电、来信反映诉求和建议，通过任何方式反映诉求，都会得到相同的处理。驻滨保险公司联系地址、联系方式见附件。

三是网上维权，更加便利。消费者可以关于“鲁众小保”微信公众号，全天24小时可以受理消费者诉求。

    请来访人自觉遵守国务院《信访条例》和有关法律法规要求，依法理性来访。驻滨保险公司总经理接待日，自公告之日起开始接受群众预约。

       特此公告！