7月14日,一场暴雨无情地袭击了滨州这座城市,一夜过后路面积水严重、造成大量水淹车事故。灾难面前,平安产险滨州中支紧急启动暴雨灾害预案,成立专项服务小组,全员厉兵秣马、枕戈待旦。 暴雨期间,共接到报案电话140余笔,客服理赔部全员进入应急状态。吴亚杰副总经理与理赔经理时刻关注报案情况,亲自调度车辆救援,确保案件处理时效。理赔经理亲自奔赴受灾严重的无棣进行一线支援,到4S店督促定损时效,截至目前水淹车已全部走正常赔付流程。 平安产险给客户发送恶劣天气预警提示,涉水处理应对措施,同时一线员工在救援的同时,提醒广大车主积水路段车辆绕行,帮助受灾群众排水抢险。平安人用爱温暖着这座城市,用实际行动践行着企业责任,用心铸就美好的未来。 有一种速度——平安速度。 有一种温度——平安大爱。