平安产险滨州中支科技赋能推动线上化服务获好评

平安好车主APP自上线以来，依托科技赋能，大力推行线上化服务，致力于打造一站式的车主服务生态圈，成为客户服务和线上化运营的核心载体。做好客户线上化服务工作，以客户为中心，一直是公司的基本准则。平安产险滨州中支以此为标准，树立崇高的职业道德观，培养精湛的专业技能，赢得了客户的好评。

近日，滨州市一客户王先生晚上加班，下班时已经深夜12点了，在回家路上，驾驶的车辆发生爆胎。王先生想起在平安产险购买车险时，业务人员告知平安好车主APP有道路救援服务，随即打开手机申请救援服务，大约20分钟左右，救援公司便来到现场为其更换轮胎，轻轻松松解决了问题。王先生对平安高效优质的服务表示称赞。平安好车主APP上的服务贴近生活，方便快捷，从接案到服务完成用时半个小时。在客户遇到困难的时候，平安好车主APP是一款值得信赖的平台，关键时刻能给客户最大的安全感。当然平安好车主APP服务不仅仅如此，还可以查询电子保单，查违章，参与线上客户服务活动，平安好车主APP能解决车险的各种相关问题。

自从推广平安好车主APP以来，类似的故事平安每天都在上演，一张张笑脸，一声声感谢，平安产险滨州中心支公司用心做好每一件小事，希望这些暖心小事带来更多平安与和谐；依托科技赋能，线上客户服务无小事，平安一直在路上。