4月23日,滨州市保险行业协会参加了由省保险协会举办的山东保险业调解员线上培训。协会相关工作人员、滨州部分保险机构调解员代表在协会会议室集中观看培训直播。 本次培训由省保险协会特邀山东大学法学院教授张海燕和东营保险行业协会副秘书长张兴华采用腾讯线上授课。张教授法律功底深厚,深入浅出地讲解了《中华人民共和国民法典》时代意义和要点解读,提升了调解员们的法律专业知识水平;张秘书长调解经验丰富,分享了保险纠纷调解流程及常用工作方法,并通过典型案例分析和现场交流,分享了实际调解工作中的心得体会,通过理论和实践的有机结合,取得了良好的效果。 最后,协会综合管理部付庆涛主任就培训内容进行了总结,并号召调解员进一步强化责任担当,加强理论知识和业务知识学习,在实践中磨炼自己,提升专业能力和水平,积极投身到调解工作中,切实发挥好维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,为行业和谐稳定做出应有的贡献。 通过本次培训学习,进一步增强了调解员们对调解工作的认识,提高了法治素养和工作能力,明确了工作职责和义务,为滨州市保险业人民调解工作建设奠定坚实的基础。