滨州市保险行业协会积极组织参加3·15户外宣传活动(图文)

3月12日，滨州市市场监管局、滨州市消费者协会在万达广场举办3·15国际消费者权益日广场宣传活动，本次活动的主题是“守护安全 畅通消费”，市保险行业协会组织人保财险、中国人寿等5家保险公司参加此次活动。

活动现场，各保险公司精心制作了公司简介、公司服务承诺、投保注意事项等内容的展板, 同时还向市民发放“保险消费提示”、“保险理赔需知”、“保险基础知识”等各类保险宣传材料,积极宣传保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念。

 

同时，各公司还设立咨询台，由保险专业人士现场解答市民的咨询和疑问，受到了广大市民的一致好评。

维护保险消费者权益，提高客户对保险的满意度，有利于提升保险行业形象，也符合保险行业的长远利益。2020年，市保险行业协会共受理涉及保险消费者权益及合同纠纷有效来电、来访981件，促成和解金额136.7万元。同时，协会党支部结合工作实际，创建了“你投保 我维权”的特色品牌。形成了党支部书记亲自抓，党员干部率先垂范，各部室负责人齐抓共管的保险消费维权新模式，维权工作质效不断提升，获得了消费者和会员公司的一致好评，树立我市保险行业良好的社会形象。