解后顾之忧 享一生太平
——太平人寿泰安中心支公司快速赔付33万元
近日,太平人寿泰安中心支公司收到客户白先生家人送来的一面写有“解后顾之忧 享一生太平”的锦旗。这面小小的锦旗,是客户对公司的肯定,对服务的赞美,对理赔的感谢。
客户李女士2013年在太平人寿泰安中心支公司为其丈夫白先生购买了两份合计33万元保额的重疾险。天有不测风云,人有旦夕祸福,2019年4月,被保人白先生突感身体不适,后入院检查,结果显示,白先生不幸罹患肝癌。重大疾病的发生,让原本平静幸福的家庭突然间陷入了巨大的悲恸之中。太平人寿泰安中心支公司了解到客户的病情后,第一时间主动联系代理人及客户,积极收集理赔所需资料,用时仅仅两天,客户便收到33万余元的理赔款。在客户最需要治疗费的时候,太平人寿将理赔款送到客户手中,李女士说:”亲人都不如保险公司“。
是的,保险是爱,能够在每个家庭最困难最需要的时候不离不弃的提供暖暖的关爱和实际的经济支持,保险——让生活更美好。
急客户所急,想客户所想,为您分担风险,与您共享太平,是我们每一名太平人不懈的追求与梦想!
太平人寿临沂中心支公司举行公司成立15周年庆生特别早会
2019年正值中国太平创立90周年,也是太平人寿临沂中心支公司成立十五周年。7月8日早晨,太平人寿临沂中心支公司全体内勤员工召开公司成立15周年庆生特别早会。会议回顾了太平人寿临沂中心支公司成立的历史,充分展示了十五年成长过程中取得的成就和在临沂市场上所作出的企业贡献。
十五年来,太平人寿临沂中心支公司的太平人靠着乐观与豁达,凭着执着与坚韧,在沂蒙大地这片神奇的热土上,超越自我,变革进取,不断向前。十五年来,靠着持续不断的创新发展和专业化经营,太平人寿临沂中心支公司屡获嘉奖。风雨十五载,在历史长河中可能只是一个短暂的瞬间,留在太平人记忆中的却是弥足珍贵。
回首往事,一幅幅充满激情的历史片段在每个人的脑海里交相辉映,它诉说了太平人寿临沂中心支公司在困难中启程、壮大的伟大历程!它也书写了每一位太平人寿临沂中心支公司员工在艰难中拼博前进的奋斗史。峥嵘十五载,太平人寿临沂中心支公司员工有取得业务突破时的欢呼;有搬进新职场时的喜悦;有被授予荣誉表彰时的激动;有被同行以及社会各界肯定时的欣慰;更有携手共进、风雨同舟、共同成长的感动!
庆生特别早会现场,人事行政部将已准备好的生日蛋糕端上前台,大家共同唱起来生日祝福歌,共同享用欢庆蛋糕,整个会场一片欢乐景象。随后,大家一同观看了太平集团办公厅联合中央电视台CCTV制作的《太平往事》纪录片,让员工们更加了解了太平集团90年的发展历程和新时代发展战略目标。会议最后,大家齐声高呼:“新时代,共享太平!热烈祝贺太平人寿临沂中心支公司成立十五周年!祝太平人寿临沂中心支公司不断进取,再创辉煌!
(临沂中心支公司 武卫清)
太平人寿临沂中心支公司举行公司成立15周年庆生特别早会
2019年正值中国太平创立90周年,也是太平人寿临沂中心支公司成立十五周年。7月8日早晨,太平人寿临沂中心支公司全体内勤员工召开公司成立15周年庆生特别早会。会议回顾了太平人寿临沂中心支公司成立的历史,充分展示了十五年成长过程中取得的成就和在临沂市场上所作出的企业贡献。
十五年来,太平人寿临沂中心支公司的太平人靠着乐观与豁达,凭着执着与坚韧,在沂蒙大地这片神奇的热土上,超越自我,变革进取,不断向前。十五年来,靠着持续不断的创新发展和专业化经营,太平人寿临沂中心支公司屡获嘉奖。风雨十五载,在历史长河中可能只是一个短暂的瞬间,留在太平人记忆中的却是弥足珍贵。
回首往事,一幅幅充满激情的历史片段在每个人的脑海里交相辉映,它诉说了太平人寿临沂中心支公司在困难中启程、壮大的伟大历程!它也书写了每一位太平人寿临沂中心支公司员工在艰难中拼博前进的奋斗史。峥嵘十五载,太平人寿临沂中心支公司员工有取得业务突破时的欢呼;有搬进新职场时的喜悦;有被授予荣誉表彰时的激动;有被同行以及社会各界肯定时的欣慰;更有携手共进、风雨同舟、共同成长的感动!
庆生特别早会现场,人事行政部将已准备好的生日蛋糕端上前台,大家共同唱起来生日祝福歌,共同享用欢庆蛋糕,整个会场一片欢乐景象。随后,大家一同观看了太平集团办公厅联合中央电视台CCTV制作的《太平往事》纪录片,让员工们更加了解了太平集团90年的发展历程和新时代发展战略目标。会议最后,大家齐声高呼:“新时代,共享太平!热烈祝贺太平人寿临沂中心支公司成立十五周年!祝太平人寿临沂中心支公司不断进取,再创辉煌!
(临沂中心支公司 武卫清)
太平人寿临沂中心支公司开展7.8保险公众宣传日活动
在全国第七个“7·8全国保险公众宣传日”来临之际,太平人寿临沂中心支公司围绕“爱国爱家,从一份保障开始”这一主题活动,组织开展了包括“7.8公里扶贫公益跑”和集团企业文化宣传等在内的一系列形式多样内容丰富的宣传活动,向广大临沂市民传播保险政策、保险理念、传播保险行业正能量。
在7月8日当天,太平人寿临沂中心支公司员工共同参与“7.8公里扶贫公益跑”活动,宣传保险扶贫项目,向特定区域贫困人群赠送保险保障。
据了解,保险公众宣传日活动自启动以来,太平人寿山东分公司及全省16家三级机构开展了丰富多彩的线上线下宣传活动。
在线上,太平人寿临沂中心支公司积极利用微信、抖音等新媒体手段,发布公众宣传日活动信息、倾听公众心声、深入了解消费者需求,在进一步宣传保险文化的同时,普及保险知识,展示了担当、务实、协同、奉献的企业文化精神。
在线下,太平人寿临沂中心支公司通过媒体向公众普及保险知识,同时在客服大厅等各职场悬挂宣传横幅、张贴宣传海报以及播放视频资料,各分支机构还组织员工深入到农村社区、学校、机关、企业等发放宣传手册,讲解保险知识,在公众屏幕上播放中国太平保险宣传片,以图文结合、寓教于乐的形式开展丰富的保险知识宣传活动。
2019年正值中国太平创立90周年,也是太平人寿临沂中心支公司成立15周年,在这个喜庆之年,太平人寿临沂中心支公司将继续努力,为广大客户提供更专业更优质的服务。
(临沂中心支公司 武卫清)
太平人寿泰安中心支公司举办“寻梦古城 金彩未来”高端客户讲座
为感谢广大客户一直以来的信任与支持,太平人寿泰安中心支公司特别举办两场高端讲座活动,邀请权威专家,共话经济走向,针对家庭财富保障、家族财富传承等客户聚焦的话题,展开智慧分享,共谋未来财富管理之路。
首场活动邀请世界著名经济学者、中央财经大学保险学院院长,针对目前的经济发展形势进行分析和对策制定,对于当前经济形势下,企业经营和个人资产管理,具有较强的现实指导意义,给广大的高端客户带去一场超强的经济头脑风暴。第二场活动在古城台儿庄举办,邀请著名的任泽铭律师事务所律师,围绕保险法、婚姻法、公司法等法律规定,从专业角度解析家族财富传承与法律税务筹划等方面的问题,为广大的高端客户带去一场“财富与法律”的饕餮盛宴。
讲师充满激情而幽默的讲授风格,轻松温馨的会场环境,使到场的客户纷纷此次活动点赞,客户王先生说:“每次参加太平的活动都有不一样的收获,这次跟专业人士又学到不少东西,对我如何更好地去经营自己的财富启发很大,这正是我需要的!”
通过此次精准服务,太平人寿泰安中心支公司为高端客户送去了有价值的干货知识,收到客户的一致好评。伴随着2019年太平人寿客户服务节的开启,太平人寿泰安中心支公司将为客户送去更多优质的服务体验,以服务助力业务发展!泰安中心支公司 张兰芳
太平人寿泰安中心支公司客服节火爆开启
2019年,太平人寿结合太平集团90周年这一特殊节点,确定以“陪伴”为主基调,以“极致服务&真情陪伴”为服务导向,以“赋能一线&助力业务”为价值导向,倾力打造多类主题活动、精准定位圈层,满足各层级客户的服务需求。
为整合更多优质的服务资源,倾力打造“2019年客户服务节”非凡体验,太平人寿泰安中心支公司根据属地情况,在7、8月份集中开展丰富多彩的服务活动,为更多客户送去极致服务感受!
活动特色一,通过对 “太平家文化”品牌活动和“品牌少赛”的融合和延伸,以“国潮少年” 主题活动为背景,开展 “国学记忆”——书画大赛客户服务活动。
活动特色二,以“北大、清华状元走近你身边”为主题,“北大清华学科状元”亲临活动现场,与广大客户针对实际的学习习惯、学业疑惑及学习窍门进行面对面互动交流。
活动特点三,通过丰富多彩的青少年社会活动,与公益献爱心相结合,提升对孩子“五商”的训练,传递勇气与爱心力量,让家长看到孩子的成长与蜕变,开展“加油吧,少年”手拉手爱心挑战赛。
精彩纷呈的客服活动即将陆续开启,太平人寿泰安中心支公司期待您的参与,垂询电话0538-8888918。(泰安中心支公司 张兰芳)
太平人寿威海中心支公司履行保险承诺,实现保险保障
2019年5月,太平人寿保险有限公司威海中心支公司运营服务部收到客户S女士罹患甲状腺癌的理赔申请,威海中心支公司理赔人员快速处理、协同合作,高效为客户赔付20万元的理赔款。
客户S女士今年32岁,2018年11月16日,S女士为自己投保了太平人寿太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险(保额20万元)。2019年2月,S女士在体检中发现自己的甲状腺有问题,遂入住威海市立医院,经过病理提示,最终被确诊为左叶甲状腺乳头状癌。
在S女士因为疾病而胆战心惊之时,太平人寿保险有限公司威海中心支公司的代理人已快速为其进行了报案理赔,并使用太平人寿秒赔平台开始办理重疾险的相关赔付。太平人寿的理赔人员在收到理赔信息后迅速响应,短短几天就将理赔款赔付至客户银行卡中,实现了保险的意义。
理赔款到账的当天下午,S女士就将锦旗送至太平人寿保险有限公司威海中心支公司运营服务部,她表达了对太平人寿的感谢,并表示这笔钱会积极用于疾病的治疗。一份保障,一生承诺,用心承诺,用爱负责!太平人寿保险有限公司与您同患难,共成长!公司秉承“不惜赔,不滥赔”的原则,不断为客户带来更加便捷的理赔服务。(威海中心支公司 刘圣楠)
太平人寿淄博中心支公司参加“7.8保险公众宣传日”扶贫公益跑活动
2019年7月8日是第七个全国保险公众宣传日,淄博保险行业协会组织了“7.8保险扶贫公益跑”活动,太平人寿淄博中心支公司员工代表参加了本次公益跑活动并获得个人第6名的好成绩。
本次淄博市“7.8保险公众宣传日”举办在“行业规范建设年”活动进程过半的节点,也是淄博银保监分局成立以来的首个保险行业公众宣传活动,具有特殊意义。太平人寿淄博中心支公司自开年以来认真贯彻落实淄博银保监分局关于行业规范建设年的相关精神指示,在道德规范上狠抓“最大诚信原则”落地落实,在行为规范上加强合规建设并复查销售误导,在服务规范上完善全链条客服水平提升服务质效,在管理规范上更加重视风险防控提高内控管理水平。通过培育合规文化体系和建立合规经营机制,太平人寿淄博中心支公司将进一步强化风险防控基本,助推业务发展,为淄博市民提供更加优质的保险服务。
扶贫公益跑的活动宗旨也契合了新中国成立70周年之际着力推动精准扶贫、精准脱贫的政策环境与发展形势。中国特色社会主义进入新时代,保险业要着力解决人民不断升级的保险需求与不平衡不充分的保险供给之间的矛盾。太平人寿淄博中心支公司也将进一步构建发扬符合行业、企业特点,具有时代特色、富有竞争力和创新活力的保险文化,牢牢把握监管新要求和行业新形势,持续优化保险产品和服务,坚持保险回归本源,服务国家战略、服务民生和社会,为守护人民美好生活发挥更大作用。(淄博中支 王康)
“90载陪伴 15年相随”
——太平人寿烟台中心支公司客服节系列演出启幕
7月11日晚,“90载陪伴 15年相随”太平人寿烟台中心支公司客服节系列演出正式拉开序幕,首场演出《peter and the wolf》在烟台大剧院上演,现场观看体验极佳,精彩的演出使全场观众仿佛身临童话之中。
期末考试顺利结束,港城中小学生终于迎来了期盼已久的暑假。7月11日晚,众多小朋友早早便来到开幕式现场,共同迎接暑期盛会的到来。剧院内醒目的“中国太平”logo吸引了大批观众纷纷合影留念;观众朋友们在太平工作人员的引领下有序进场,领取小扇子、孔雀手指灯,贴心的小礼物,使到场的小朋友们分外开心。
大剧院每年暑期的系列演出以实惠的价格、优质的演出吸引着大批港城观众的关注,此次太平人寿烟台中心支公司与烟台大剧院联手打造“90载陪伴 15年相随”太平人寿客服节系列演出,旨在服务太平人寿客户,丰富太平小客户的暑期生活,让他们感受音乐艺术的魅力,陶冶情操;同事在中国太平90华诞,烟台中心支公司成立15周年之际,扩大品牌知名度。据悉,到8月底,共有13场演出将在大剧院上演,太平人寿烟台中心支公司将为港城人民打开缤纷斑斓的艺术之门。
爱国,爱家从一份保障开始------ 7.8保险公众宣传日太平人寿滨州中心支公司在行动
7月2日上午,太平人寿滨州中心支公司在中海公园组织“7.8保险公众宣传日---扶贫公益跑”及“保险进社区”活动,30余名内勤参与了此次活动。
早上八点大家统一着装准时在中海公园南门集合。人事行政部经理王剑给大家介绍了此次活动的流程及意义。此次宣传活动主要分两部分,扶贫公益跑及保险进社区活动。首先,大家前往扶贫健步走签名墙上签名,同时邀请正在晨练的市民参与签名,向其介绍此次活动的意义,市民表示支持这样的活动,既可以锻炼身体,又可以做爱心捐献。签名完成后,大家一起沿着中海公园跑步,“排头兵”扛着中国太平大旗,整齐的队伍形成一道亮丽的风景线。此次公益跑活动,有十几位市民参与,有十几名伙伴完成了一次爱心捐献。
跑步结束后,在一个空旷的场地,大家一起玩了撕名牌的游戏,每个人的背上贴着各种代表风险的词语“养老风险”、“疾病风险”、“意外风险”“子女教育”等,大家围成一个圈,有人一声令下“开始”,大家互相把对方背上的“风险”撕掉了,作为保险公司的从业人员,帮助客户解决生活中的风险问题是义不容辞的责任和义务,此次活动更加让员工们深刻领悟到自己的职责所在。
活动最后,保费部、财务部、运营服务部、人事行政部的几名同事在中海社区门口集合。他们佩戴“中国太平欢迎您”的绶带,走进社区内,给晨练以及外出的市民发放公司相关资料,普及保险知识。现场发送反洗钱资料50余份,发送公司介绍资料80余份。太平人寿滨州中心支公司正在积极做好保险宣传工作,努力践行“为您分担风险,与您共享太平”的社会责任。
2019年中国保险业方舟奖出炉——
太平人寿荣获“高质量发展保险公司”“金牌保险服务”两项大奖
7月12日,由证券时报主办的“2019年中国保险业资产负债管理年会”暨“2019年中国保险业方舟奖评选颁奖典礼”在深圳举行,太平人寿凭借业绩表现和服务品质,收获“2019高质量发展保险公司方舟奖”“2019金牌保险服务方舟奖”两大奖项。
在集团新时代发展战略的指引下,太平人寿以高质量发展为主线,坚持价值、品质、合规经营,保费增速跑赢大市,个、银13月累计继续率领跑市场;同时深化业务转型,加快新领域布局。
业务上走高质量发展之路,服务上坚持“以客户为中心”。通过整合产品、服务、运营和技术等领域的优势资源,不断优化流程并落实科技赋能,增强客户的获得感与认同度。
今年是太平品牌创立90周年。太平人寿将坚守价值成长,磨炼超一流的业务品质,践行“共享太平”发展理念,为客户创造安全、健康、富裕的美好生活。
“方舟奖”由证券时报在2016年发起设立,是业内最具影响力的奖项之一,旨在评选并表彰保险行业最具有风险管理能力、投资管理能力、创新能力和成长潜力的公司。
关于太平人寿保险有限公司:
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产逾4600亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续四年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团。2018年,中国太平高质量进入世界500强。2019年是中国太平创立90周年,当前,中国太平已确立了国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2018年底,太平人寿期末有效保险金额超过155000亿元,累计服务客户总量超过4800万人次,支付理赔款和生存金总额近千亿元。