太平人寿山东分公司女性文化活动唤醒女神『正』能量
太平人寿山东分公司女性文化活动
唤醒女神『正』能量
3月6日，烟台首站邀请国际礼仪认证专家、国家高级形象设计师带来《女性形象力》专题讲座。以形象定位与分析、造型方案展示、内外兼修等内容分享女性形象力提升干货，唤醒女神『正』能量！活动现场，讲师与大家亲密互动，答疑解惑。活动结束后，很多客户感触颇深，簇拥着讲师继续追问，希望得到更多指导，成就更美好的自己！
3月8日，威海邀请ACI国际高级礼仪培训师、形象顾问与客户分享《女性职业化形象塑造》专题，以提升女性魅力。讲师用一个多小时的时间，从心态、神态、仪态等方面传授魅力提升秘籍，打造事业成功、家庭美满的幸福女人。活动现场气氛热烈、互动频繁，受到参与客户热烈欢迎。
3月8日，临沂首场活动邀请女性素养提升专家与大家共话“美”的文化。讲师的趣味互动和旗袍秀等精彩节目，将现场气氛推向高潮。在温馨浪漫的环境中，大家收获颇丰，纷纷用相机记录下这美好的时刻。
3月8日，济南邀请国家高级礼仪培训师带来《极致魅力 优雅绽放》主题讲座，关注女性素养魅力提升，从唤醒、赋能、蝶变三个层面激发女神正能量。讲师博学多才，以幽默风趣的语言与到场的女神们互动交流，现场阵阵欢笑，正能量满满。
3月16日，东营站高端客户专场圆满举行。本场活动邀请到国内知名的女性素养提升专家，为大家带来女性魅力提升课程。活动吸引了200余位东营市优秀的女性代表参与，其中不乏许多东营当地著名的女企业家。唤醒女神正能量由一场春装发布秀开始，为大家呈上一场精致的视觉盛宴。随后，大家在致辞中走近中国太平，对太平人寿的发展历史和客户服务有了更深的了解。接下来，讲师从妆容礼仪、表情礼仪、体态礼仪和着装礼仪等方面教授大家如何得体地打造女神形象。与会嘉宾和到场客户对本次活动给予了高度评价，大家纷纷表示“太平女子学院，不仅有干货，还有福利！希望太平人寿多组织这样的客户服务活动，让大家共同交流学习、在正能量中塑造最美好的自己”！
目前，山东各地“太平女子学院”活动正在火热进行中。通过本次活动，太平人寿山东分公司为女性客户群体送去高品质的服务体验，通过女性文化服务品牌，进一步提升了客户的体验度和满意度，得到参与客户的广泛好评。魅力三月，"太平女子学院"将女性优质文化传播至齐鲁大地，与客户共享精彩，共享太平！
和谐向上 共荣共好
太平人寿烟台中心支公司参加烟台市保险行业协会投诉处理工作座谈会
为增强保险行业经验交流，提升行业投诉处理技能，烟台市保险行业协会于2019年3月20日上午召开投诉处理工作座谈会。太平人寿烟台中心支公司应邀参会，运营服务部经理宋英姿就太平人寿烟台中心支公司2018年的投诉处理工作进行汇报并作经验分享。
宋英姿介绍了太平人寿烟台中心支公司的投诉概况、投诉处理流程，着重讲解了投诉管控方面的重点工作。2018年，在监管部门和太平人寿总分公司的制度保障下，凭借严格的源头管控、合规的运营体系、全面的触点管理及日常学习宣导，太平人寿烟台中心支公司未发生重大投诉及群体性事件。
随后，宋英姿就投诉案例进行经验分享，并介绍了未来太平人寿烟台中心支公司投诉处理工作的重点方向和相关建议。
宋英姿提出，目前在投诉处理方面比较困扰的问题是行业内部投诉的情况，往往因从业人员了解情况，不合理要求多，处理难度较大。2019年，保险行业协会正在推动行业“诚信档案建设”的上线，期待这一制度能在规范行业内部人员的行为，减少恶意投诉情况方面发挥积极作用。同时，也建议行业投诉处理人员加强互动交流，共同抵御恶意投诉，共同营造和谐向上的市场环境，共荣共好，为烟台保险行业的发展做积极贡献。（烟台中心支公司纪凤姣）
缴费2年即获赔
太平人寿东营中心支公司完成一笔20万元的赔付
2019年3月21日，一位客户带着锦旗赶到了太平人寿东营中心支公司的运营大厅，向工作人员连声道谢。
原来，这位客户于2017年9月份购买了太平人寿的乐享无忧重大疾病保险+爱无忧意外医疗保险，保额20万元。目前已经完成了两期缴费，共计12474元。
2019年2月，客户因身感不适入院检查，被确诊为听神经瘤，在中国人民解放军总医院接受了手术治疗。
在申请理赔时，因病历记录和合同赔付标准不完全一致，太平人寿理赔人员多次到医院走访，核实治疗经过，积极获取对客户有利的理赔证据。最终经总公司审核，达到理赔条件，赔付理赔金20万元。
在理赔金到账后，客户非常感动，对太平人寿为客户着想的服务态度和工作效率给予了高度评价。
(太平人寿东营中支 李玉亮)
两地联动 太平人寿增值服务温暖患者心
张女士和其配偶刘先生都是太平人寿湖北分公司的客户，张女士更是公司的VIP客户。刘先生老家在山东省菏泽市，近期刘先生因病在菏泽市某医院住院治疗。湖北分公司的客服人员获悉此消息后，立即与太平人寿菏泽中心支公司客服人员取得联系，说明了情况。菏泽中心支公司的工作人员在了解此事后，立即前往探视，第一时间为刘先生送上来自太平人寿的慰问与关怀。
在探视的过程中，工作人员向刘先生询问了病情后，温馨提示注意事项，并就接下来的理赔流程进行详尽解释，一解他心头之忧。专业化的指导让刘先生及时了解了自身享有的各类保障利益。他激动地表示：“太平人寿的服务真是太好、太贴心了！没想到我在菏泽住院你们也能来看望，真让我意外又感动！”
这一系列的增值服务以及两地工作人员满满的关心，正是张女士和刘先生坚定地成为太平人寿忠实客户的原因。
太平人寿从深化特色服务、延伸健康关怀出发，为客户推出了一系列健康管理增值服务项目，提供从预防保健、就医、救援一揽子健康服务解决方案，帮助客户加强自身健康管理。一次次服务、一份份关怀、一声声家人般的叮咛，收获的是感动、是信任、是托付，是更大的责任将我们紧紧相扣。关爱久相伴，太平永相随！（太平人寿菏泽中心支公司许红彬）
太平人寿东营垦利支公司植树造绿守护母亲河
人勤春来早，整地植树忙。近日，太平人寿东营垦利支公司与当地河务局联合发起了“保护河滩 绿化垦利”的公益植树活动。公司内外勤员工与客户共计90余人参加了这次活动。
黄河从东营市垦利区入海，目前，黄河滩区还存在大面积的待绿化土地。为了保护好母亲河的生态环境，实现“春有花夏有荫 秋有果”的景观效果，太平人寿与当地河务局共同发起了这次植树活动。
活动一开始，大家分发树苗、挥锹培土、栽苗浇灌，忙得不亦乐乎。为了确保成活率，大家还根据当地的土壤环境，在坑底施放了有机肥和耕作土，并做好株距调整。
一位客户在参与植树活动后表示：“在黄河岸边土生土长，我们对这片河滩是很有感情的。看到太平人寿垦利支公司组织这样的活动，我就毫不犹豫地报名参加了，希望以后多举办这样的公益活动。”
（太平人寿东营中心支公司 李玉亮）
太平人寿东营中心支公司接受东营银保监分局现场调研
2019年3月21日，太平人寿东营中心支公司接受了东营银保监分局的现场调研。
当天下午2时许，东营银保监分局副局长宋维哲携保险监管3人小组抵达太平人寿东营中心支公司职场，先期抵达的还有东营市保险行业协会相关领导。
公司干净整洁的运营大厅、富有特色的职场布置给东营银保监分局的相关领导留下了深刻印象。在座谈环节，太平人寿东营中心支公司总经理蒋爱民介绍了公司近期的经营情况，对合规工作和社区经营等重点内容进行了详细阐述，得到了东营银保监分局领导的高度肯定，整个座谈环节气氛融洽、探讨深入。
东营银保监分局保险监管小组组长解明表示：“今天来到太平人寿东营中心支公司调研，我们不仅了解了保险行业的一些共性经营特点，同时也鲜明地感觉到，太平的经营思路、员工面貌，与其他公司还是很不一样的，希望你们继续坚持经营特色，做保险行业的表率。”
最后，东营银保监分局副局长宋维哲指出：“今天跟各位座谈，大家畅所欲言，让我们收获很大。希望大家认真学习刚刚结束的山东银保监局‘行业规范建设年’启动会议精神，坚持合规经营。对于大家提出的一些好的建议，我们回去将认真整理，为东营保险行业的发展做好保障。”（太平人寿东营中心支公司李玉亮）
太平人寿东营中心支公司快速赔付53万余元
近日，太平人寿东营中心支公司完成一笔53万余元的赔付。
东营客户刘女士（化姓）从2014年就开始为自己和家人在太平人寿购买保障。在5年的时间里，刘女士共为自己购买了福利健康、乐享无忧、福禄康逸和医无忧等多份产品，重疾保额累计达到了53万元。
2018年年底，刘女士因感觉身体不适，先后到多家医院就诊，最终被确诊为恶性肿瘤，达到了重疾险的赔付条件。按照刘女士此前在太平人寿所购买的重疾险累计保额，太平人寿东营中心支公司为刘女士一次性赔付了53万元。
此外，刘女士在齐鲁医院住院2天期间，花费7602.05元，社保报销2503.72元，太平人寿医无忧产品全额赔付剩余医疗费5098.33元，并赔付住院津贴400元，超E保产品赔付津贴600元，再加上重疾险的赔付额度，累计赔付536773.27元。
客户刘女士从2014年开始，在太平人寿购买产品所缴保费总计62115元，获赔536773.27元，充分体现了保险产品用小资金撬动大保障的功能。（太平人寿东营中支 李玉亮）
太平人寿菏泽中心支公司党支部开展党员学习教育活动
为深入开展“两学一做”学习教育活动，加强党员干部党性教育，3月22日，太平人寿菏泽中心支公司党支部联合太平财险菏泽中心支公司党支部组织全体党员参观红色教育基地——冀鲁豫边区革命纪念馆，深入感受先烈事迹，弘扬爱国主义精神。
冀鲁豫边区革命纪念馆于2000年5月建成开馆，占地面积8000余平方米，布展文物7000余件，现有浴血抗日、逐鹿中原、和平之路等8个大厅。在纪念馆解说员的引导下，各位党员怀着崇敬的心情在纪念馆参观学习。老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩和坚定信念，让在场党员深受感动，新中国成立之后发生的翻天覆地变化，也让所有党员备受鼓舞，对来之不易的和平环境和幸福生活倍感珍惜。
参观完毕，全体党员在太平人寿菏泽中心支公司党支部书记宋升友同志的带领下，在纪念馆大厅面对党旗郑重宣誓，重温入党誓言。
这次活动是对公司全体党员的一次深刻的爱国主义教育和党性教育，在未来的工作中，我们会继续以革命先烈为榜样，铭记历史，坚定信仰，不忘初心，牢记使命，发挥党员的先锋模范作用，立足本职，扎实工作，做合格的共产党员，合格的保险工作者。（太平人寿菏泽中心支公司 黄鹏霖）
太平人寿济宁中心支公司党支部开展主题党日活动
3月21日，太平人寿济宁中心支公司党支部开展三月主题党日活动，传达学习《2019年全国两会习近平讲话重点》及《太平人寿保险有限公司关于深入贯彻中央八项规定精神的实施细则》。
太平人寿济宁中心支公司党支部书记张鹏轩强调，各位党员干部要把思想和行动统一到全国两会精神特别是习近平总书记重要讲话精神上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，锲而不舍地落实中央八项规定精神，坚持工作重心下移，沉到一线，面对面、心贴心、实打实做好群众工作，将讲话精神转化成为太平人寿济宁中心支公司“做优年、做强年、做大年”的强大动力。
今后，太平人寿济宁中心支公司党支部会进一步创新“主题党日+”模式，不断丰富活动形式，争取一月一个主题，将“主题党日”活动开展得更加丰富多彩、更有实效。
太平人寿潍坊中心支公司党支部
至潍县战役党性教育基地开展主题党日活动
3月22日上午，太平人寿潍坊中心支公司党支部及团支部20人，前往潍县战役党性教育基地开展主题党日活动。
潍县战役是全国解放战争时期，人民解放军在华东战场上的第一个城市攻坚战。战役从1948年4月2日发起，华东野战军山东兵团，在司令员许世友、政委谭林统一指挥下，经过36天鏖战，歼灭国民党军4.6万余人，解放地区4000平方公里，人口百万。这场战役，有力地推动了山东乃至全国的解放。
本次主题党日，大家参观了潍县战役党性教育基地主展馆、荷花湾战斗遗址以及潍县战役胜利纪念碑。每到一处，党员同志们都非常认真地听取讲解员讲述的每一个革命先烈故事，大家对为解放潍县而英勇牺牲的革命先烈表示深切的怀念，向为潍县战役胜利作出贡献的老一辈无产阶级革命家、军事家、革命将士和人民群众表示崇高的敬意。
在主展馆传承厅，潍坊中心支公司党支部徐本君书记面对鲜红的中国共产党党旗，举起右拳带领党员干部们一起重温入党誓词。铿锵有力的宣誓声在传承厅回荡，激荡着永不磨灭的革命精神。
在潍县战役胜利纪念碑处，恰逢几位正在演奏的老艺术爱好者吹奏《我和我的祖国》，大家不约而同地跟着唱起来，共同献礼祖国70周年华诞。
习总书记在3月8日出席全国人大山东代表团审议时强调：“红色基因就是要传承。中华民族从站起来、富起来到强起来，经历了多少坎坷，创造了多少奇迹，要让后代牢记，我们不忘初心，永不可迷失了方向和道路。”历史是最好的教科书，中国革命史是最好的营养剂。历史的启迪永在，精神的价值长存。红色基因是我们的根，是我们事业的灵魂，太平人寿潍坊中心支公司党支部将认真践行“不忘初心，牢记使命”的新时代使命，将红色基因传承下去！
