为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,根据银保监局《关于印发2019年“3·15”保险消费者权益保护系列活动方案的通知》及滨保协秘[2019]5号(关于开展2019年“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动的通知),我司开展了户外宣传活动。
渤海保险滨州中支根据滨州市行业协会及上级公司的的相关要求,于2019年3月15日,公司员工走向街头进行宣传。
热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解渤海财险的发展情况;现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。
总之,通过开展315保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,其次,在社会进一步树立起了渤海财险良好的企业形象,加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。